Gosto do verbo “arrasar”. Muitas vezes uso ele para expressar minha felicidade ou empolgação. Acho que ele caiu muito bem no título deste post, porque eu realmente estou empolgado em contar para vocês essas dicas. E eu quero que você arrase muito no trabalho de mídias sociais do seu negócio.
Listei 5 dicas para você arrasar nas mídias sociais da sua empresa e confesso que foi difícil reduzir tanto essa lista. Obviamente o assunto não acaba aqui, mas peguei o MELHOR e o MAIS IMPORTANTE que você precisa saber para fazer muito sucesso nas redes sociais.
Antes de mais nada, se você tem algum medo de ter sua empresa nas mídias sociais? Leia este artigo muito legal no nosso blog.
Preparados? Vem comigo!
#1 ENTENDA O SEU NICHO
Quem é o seu público? Você sabe? Hmmm… ficou na dúvida? Bom, esse é o ponto mais importante para que possamos avançar para as próximas etapas.
Lembre-se que você vai estar falando com o seu público todo o tempo. Vai construir conteúdo para ele dia após dia. E bem… é melhor você produzir o que ele quer consumir, não é mesmo?
Olhe os seus concorrentes, acompanhe um pouco quem está interagindo com eles. Preste atenção no que eles produzem. Prepare-se.
E uma dica extra: o público que consome o seu produto ou serviço no mundo real, pode não ser necessariamente o mesmo no mundo digital.
#2 CONTE HISTÓRIAS
Nas mídias sociais sua marca passou a ser real. Ela está viva. E como uma “pessoa” ela tem muitas histórias para contar. Ela tem personalidade e seus clientes e fãs vão amar ela pelo que ela é.
Converse com o seu público. Interaja. Tenha um tom de voz. Seja empático e verdadeiro. Seus clientes querem isso. Eles querem envolvimento.
Quantos anos sua empresa tem? O que ela faz para a sociedade? Como ela surgiu? Porque seus clientes consomem seus produtos ou serviços?
#3 TENHA UMA IDENTIDADE VISUAL. SEJA VOCÊ.
É muito conteúdo sendo produzido o tempo inteiro nos feeds das pessoas. É muita imagem. Muito vídeo. Muito grupo ganhando relevância dentro do Facebook. Você, sua marca, precisa batalhar por esse espaço.
Ter uma identidade visual é importante para que você seja reconhecido com facilidade. Reproduzir padrões faz com que os usuários criem gatilhos que trazem quem você é a tona. E você quer ser lembrado, né?
Mas, mais uma dica extra: não seja sempre igual, inovar é preciso. Novos padrões são estabelecidos e você se reinventa. Lembre-se, nosso corte de cabelo nem sempre é igual, marcas também não.
#4 VÍDEOS SÃO MUITO AMOR
O formato mais amadinho das redes sociais é o vídeo. Nos últimos anos ele ganhou espaço e está liderando engajamento de diversas marcas. Seja através do Facebook ou Instagram, a produção de vídeos traz uma experiência diferente para o usuário. E ele consome o seu conteúdo não só apenas através de texto e imagem.
Produza pequenos vídeos. Entenda como seu público consome esse formato. Aproveite.
#5 ACOMPANHE SEUS RESULTADOS
Tudo nas mídias sociais pode ser mensurado. Defina seus objetivos sempre. Eu disse sempre.
Só sabendo onde você quer chegar, saberemos quais serão os resultados. Seja através de engajamento (curtidas e comentários) ou através de cliques para o site da sua empresa. Acompanhe.
Concluindo, porém não finalizando totalmente o assunto, preste atenção nessas dicas, se aprofunde no fantástico universo das mídias sociais e fique pronto para arrasar. Entenda quem são seus fãs e seguidores, conte histórias reais sobre quem é você e o que você oferece para o mercado, tenha uma identidade visual fantástica e aproveite formatos como vídeos e gifs. Aaah! E uma das dicas mais importantes: tenha objetivos e acompanhe seus resultados.